Het systematiseren en automatiseren is de kern van alles wat een bedrijf nodig heeft om een stevige fundering te bouwen om te kunnen groeien.
Dagelijks Management
Het is ongekend wat je aan online mogelijkheden kunt inregelen om zoveel mogelijk geld en tijd te bespraren. Voor veel bedrijven geldt dat de focus op laagdrempelig en snel kunnen helpen van klanten belangrijk is. Klantbeleving is hierin wezenlijk. Door tijdsbesparing kan je veel meer service bieden en aan een goede klantrelatie werken.
Gebaseerd op de SOM7® methode werk ik 3 onderdelen uit:
- Inventarisatie van alle operationele, terugkerende taken in de organisatie.
- Het uitwerken van de systemen per taak/onderdeel, het operationele proces rondom een dienst
- Welke tools kunnen we inzetten om zoveel mogelijk te automatiseren.